Descrição do Curso
O curso aborda tópicos como a definição de qualidade, a gestão de processos, a análise de dados, a melhoria contínua, a certificação ISO 9001 e outros. Os alunos também aprendem a identificar e eliminar as causas de defeitos, a desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a qualidade dos produtos e serviços, bem como a monitorar e avaliar os resultados. Além disso, o curso também aborda temas como a gestão de riscos, a gestão de mudanças, a gestão de custos e a gestão de projetos
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Requisitos
